একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বা শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের বর্তমান নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি 1x game এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; সাইটটি ব্যবহার করা অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।
২. যোগ্যতা
আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইনি ন্যূনতম বয়স)। আপনার আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং আপনি যেখানে অবস্থান করছেন সেখান থেকে এই সাইটে প্রবেশ বৈধ হতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চলে আমাদের সেবা সীমিত হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। আমাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ উত্তোলনের আগে KYC (আপনার পরিচয় যাচাইকরণ) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
যেকোনো অর্থ উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড সাধারণত মূল নগদ অর্থ থেকে আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
বোনাসটি উত্তোলনের যোগ্য করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট বা বাজি ধরার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা প্রমাণিত হলে আমরা বোনাস এবং এর থেকে প্রাপ্ত লাভ বাতিল করতে পারি।
বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং ফলাফলগুলো সার্টিফাইড Random Number Generators (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে সেটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
বিতর্কিত রাউন্ডগুলো আমাদের বিশেষজ্ঞ টিমের দ্বারা তদন্ত করা হয় এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
প্রতারণা, চার্জব্যাক অনুরোধ এবং অর্থ পাচার (Money Laundering)।
অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ বা কোলাজিয়ন।
আরবিট্রাজ বা হেজ বেটিং করা।
বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা টেকনিক্যাল গ্লিচ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
অন্য কারো পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা গেমিংয়ের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) এর মতো টুলস প্রদান করি।
মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 1x game এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি ভুলবশত কোনো ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করার প্রক্রিয়া আমাদের সাপোর্ট টিম দ্বারা পরিচালিত হবে।
১২. ডাটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যার ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত তথ্যের প্রয়োজন হবে। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে তা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সর্বশেষ আপডেট জানার জন্য অনুগ্রহ করে পেজের উপরে থাকা "কার্যকর তারিখ" লক্ষ্য করুন।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটের সাপোর্ট পেজে দেওয়া চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।